Heeft u een vraag over JOEP.? Hieronder vindt u veelgestelde vragen welke u wellicht al iets meer duidelijkheid geven. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u uiteraard altijd vrijblijvend contact met ons opnemen.
JOEP. is geschikt voor iedereen! Voor zowel de ZZP'ers, de kleine- èn de grote zorgorganisaties.
JOEP. draait op alle besturingsapparaten (IOS, Android, Windows Phone, Webbassed).
Om optimaal gebruik te kunnen maken van JOEP. is het raadzaam om de app ‘JOEP.’ te installeren op uw telefoon en/of tablet. De app is beschikbaar voor zowel Android als iOS (Apple). Het is tevens mogelijk om via een laptop of computer in te loggen via de web-versie. Ga hiervoor naar www.mijnjoep.nl/app.
Nadat u de app dan wel web-versie hebt geraadpleegd, verschijnt een inlogscherm. In dit scherm voert u eenmalig de naam of het nummer in van uw zorgorganisatie alsook de gebruikersnaam en het wachtwoord welke u per brief heeft ontvangen. In een eerste brief heeft u de gebruikersnaam ontvangen; in een tweede brief is het wachtwoord aan u verstuurd.
Nadat u de inloggegevens heeft ingevoerd, verschijnt een tweede inlogscherm. U dient zelf een viercijferige pincode te kiezen en deze in te voeren. Het systeem onthoudt deze pincode en zal bij alle volgende keren dat u wilt inloggen enkel vragen naar deze pincode. U hoeft dan dus niet meer de volledige inloggegevens in te voeren en kunt volstaan met de door u gekozen pincode.